Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc hoàn thành xác minh danh tính (KYC), aff88 thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu)
• Ngày sinh và giới tính
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam
• Địa chỉ email cá nhân
• Địa chỉ thường trú theo giấy tờ
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung (cho quy trình KYC)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay)

Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng, hệ thống tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ:

• Địa chỉ IP và dữ liệu định vị địa lý (ở cấp độ thành phố/tỉnh)
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Lịch sử đăng nhập và phiên hoạt động
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động cá cược
• Nhật ký tương tác với nền tảng (các trang đã xem, nút đã nhấn)
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ (local storage) trên thiết bị của bạn

Dữ liệu kỹ thuật này được dùng để phát hiện gian lận, cải thiện hiệu suất hệ thống và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.

Trong một số trường hợp, aff88 có thể nhận dữ liệu về bạn từ các nguồn bên thứ ba đáng tin cậy, bao gồm:

• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính độc lập
• Đối tác thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) để xác nhận giao dịch
• Cơ quan phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính
• Nhà cung cấp trò chơi (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi…) — chỉ dữ liệu kết quả trò chơi

aff88 hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ được chọn lọc kỹ lưỡng để vận hành nền tảng. Các đối tác này chỉ được phép truy cập vào dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank — chỉ để xử lý giao dịch
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi — chỉ dữ liệu liên quan đến phiên chơi
• Nhà cung cấp xác minh danh tính: để hoàn thành quy trình KYC bắt buộc
• Nhà cung cấp dịch vụ đám mây và lưu trữ: máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu được chứng nhận bảo mật quốc tế

aff88 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước hoặc pháp lý có thẩm quyền, bao gồm:

• Lệnh của tòa án hoặc trát đòi hợp lệ
• Yêu cầu điều tra từ cơ quan thực thi pháp luật
• Nghĩa vụ báo cáo theo quy định phòng chống rửa tiền (AML)
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của aff88 trong các tranh chấp pháp lý

Trong mọi trường hợp, aff88 chỉ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu cần thiết và sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.

aff88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Các mốc thời gian lưu trữ cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền quốc tế
• Hồ sơ KYC và giấy tờ tùy thân: Tối thiểu 5 năm kể từ lần giao dịch cuối cùng
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Xóa hoặc ẩn danh hóa sau khoảng thời gian lưu trữ bắt buộc

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên về bất kỳ cá nhân cụ thể nào.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách aff88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: support@aff88.vu — phản hồi trong vòng 24–48 giờ
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng aff88.vu
• Thời gian xử lý yêu cầu: Tối đa 30 ngày làm việc cho các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu

Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý khiếu nại, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại khu vực pháp lý của bạn.